مجموعة المراكز العربية توفر وظائف خدمة عملاء لحملة الثانوية فما فوق بالمنطقة الغربية

شركة المراكز العربية (Arabian Centres) توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل بكافة المراكز التجارية والمولات التابعة للمجموعة في المنطقة الغربية وفقاً للتفاصيل التالية. 

المسمى الوظيفي:

- ممثل/ـة خدمة عملاء.
(Customer Service Representative)

الشروط :

- أن  يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
- مهارات ممتازة في التواصل.

ملخص المهام الوظيفية:

- مساعدة مشرف خدمة العملاء في تنفيذ مبادرات وعمليات وسياسات وإجراءات خدمة عملاء علي المولات وفقاً لإستراتيجية وإرشادات ACCL.
- إدارة أكشاك المعلومات داخل المول والإجابة علي استفسارات المتسوقين.
- توفير دليل إرشادي إلي المتسوقيـن, والحضور إلي أية مناسبات للمول, وتلبية احتياجات المتسوقين.
 - مساعدة المتسوقين والإجابة علـى أي استفسـار للمتسوق, وبذلك يتم زيادة خبرة تسوقه / تسوقها.
- إجراء الاستطلاعات ومبادرات التسوق الغامض لفهم تفضيلات وخبرات وفجوات العميل الحالي في إستراتيجية خدمة عملاء ACCL.