شركة إمداد الخبرات توفر فرص وظيفية لحملة الدبلوم فأعلى بمجال خدمة العملاء

شركة إمداد الخبرات (Emdad Al Khebrat) توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الدبلوم أو البكالوريوس - وفقاً للتفاصيل التالية. 

المسمى الوظيفي:

- ممثل خدمة العملاء.

(Customer Service Representative)

المسؤوليات:

- يخدم العملاء من خلال توفير المعلومات المطلوبة للرد على استفساراتهم.

- قم بتعبئة النماذج مع العميل لإكمال عملية التقديم.

- راجع جميع المستندات وتأكد من اكتمال الطلب.

- يحل مشاكل الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد السبب.

- للمشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة.

- يحتفظ بسجلات العملاء عن طريق تحديث معلومات العميل.

الشروط :

- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

- درجة الدبلوم فما فوق.

- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والتعامل مع العملاء المباشرين.

- مهارات ممتازة في الحاسب ومعرفة MS Office.