مؤسسة البريد السعودي( سبل) توفر وظائف شاغرة للجنسين بعدة مجالات مع عدة مزايا

مؤسسة البريد السعودي (سبل) توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس للعمل بعدة مجالات - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسميات الوظيفية :

1- أخصائي الابتكار.

(Innovation Specialist)

ملخص المهام الوظيفية:

- دعم تصميم السياسات والممارسات والإجراءات التفصيلية لرحلة الابتكار مع مواءمة استراتيجية الابتكار والتخطيط مع أهداف العمل.

- المشاركة في دعم كل مبادرة في محفظة الابتكار ، والتفاعل بشكل مناسب مع متطلبات الحوكمة.

- إعداد البيانات والتقارير المطلوبة التي سيتم تقديمها إلى المجلس الاستشاري للابتكار الذي سيشرف على الابتكار في SPL وطبيعة تغييرات الحوكمة.

2- مدير قياس تجربة العملاء.

(Customer Experience Measurement Manager)

ملخص المهام الوظيفية:

- قياس وتحسين رحلة تجربة العميل من خلال تحليل ملاحظات العملاء من جميع قنوات العملاء مثل الاستطلاعات وزيارات العملاء وما إلى ذلك لضمان الجودة الرائدة في إرضاء العملاء.

- إعداد ومراجعة تقارير التحليلات من جميع قنوات ملاحظات العملاء التي تم إجراؤها للمساهمة في تطوير توقعات العملاء للخدمات / المنتجات التي تقدمها SPL.

- تحليل المشكلات المتعلقة بالعميل مثل قنوات المبيعات ، وتجارة التجزئة ، والميل الأخير ، والقنوات الرقمية ، وما إلى ذلك.

3- أخصائي إدارة مزودي تقنية المعلومات.

(IT Vendor Management Specialist)

ملخص المهام الوظيفية:

- الاحتفاظ بقاعدة بيانات واسعة للموردين للمساعدة في تحديد المتطلبات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

- المشاركة في ورش العمل مع الموردين لمناقشة متطلبات SPL وكذلك جميع السياسات والإجراءات ذات الصلة من أجل ضمان شراكة فعالة مع الموردين.

- المتابعة مع الفريق المالي لضمان عملية الدفع في الوقت المناسب وبدقة لموردي تكنولوجيا المعلومات.