شركة بوبا العربية توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء لحملة البكالوريوس

شركة بوبا العربية (Bupa)، يوفر وظائف إدارية شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء، بفروع الشركة بمدينتي جدة و الخبر، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

المُسميات الوظيفية:

1- مساعد أول مركز الاتصال (جدة / الخبر).

(Sr. Associate - Call Center)

ملخص المهام الوظيفية:

- التعامل مع مكالمات خدمة العملاء الواردة والخارجية وتوفير خدمة عالية المستوى في كل تفاعل لأداء مركز الاتصال الأمثل وضمان رضا العملاء وفقًا لمعايير الشركة والإدارة وتوفير نقطة اتصال مختصة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء الداخليين والخارجيين.

الشروط :

- درجة البكالوريوس في التخصصات الإدارية، تقنية المعلومات أو الأعمال أو التسويق أو الرعاية الصحية.

- لا يشترط الخبرة المسبقة.

- مهارات ممتازة في التواصل.

- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.

2- مساعد خدمة عملاء الحسابات الرئيسية (الرياض).

(Sr. Associate - Key Account Customer Care)

الشروط :

- درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة.

- لا يشترط الخبرة المسبقة.

- قدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.