(🔴) المجلس الثقافي البريطاني يعلن فتح التقديم للعمل بمجال (خدمة العملاء) بفروعه في المملكة (للرجال والنساء) لا يشترط الخبرة المسبقة

المجلس الثقافي البريطاني (British Council)، يعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع المركز في (الرياض، جدة، الخبر)، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

- مساعد خدمة العملاء.

(Customer Service Assistant)

المتطلبات:

- أن يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.

- مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.

- مهارات اتصالات ممتازة.

- مهارات حاسوبية ممتازة.

ملخص المهام الوظيفية:

- الترحيب بالعملاء في المكاتب الأمامية.

- يدعو عملاء قائمة الانتظار.

- مراقبة منطقة الانتظار.

- توجيه العملاء إلى فصول اختبار تحديد المستوى.

- استقبال استفسارات العملاء.

- الاتصال بالطلاب لإطلاعهم على المعلومات والخدمات.

- تجهيز جميع الغرف بالشكل المطلوب.

- الرد على جميع استفسارات الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة إيجابية ومهنية.

عن المجلس:

المجلس البريطاني هو منظمة بريطانية مختصّة بالفرص الثقافية والتعليمية الدولية. يعمل في أكثر من 100 دولة على تعزيز المعرفة بالمملكة المتحدة واللغة الإنجليزية، ويشجع على التعاون الثقافي والعلمية والتكنولوجي والتعليمي مع المملكة المتحدة، ويسعى لتغيير حياة الناس من خلال الوصول إلى التعليم والمهارات والمؤهلات والثقافية العالمية.