شرح الاعتراض على دعم حساب المواطن في حال كانت الدفعة ناقصة أو لم تستلم

هذا شرح لطريقة تقديم اعتراض على قيمة الدعم في حالة كانت الدفعة ناقصة أو لم يتم استلامها، والخطوات على النحو التالي:

الخطوات:
1- الدخول إلى البوابة
2- ثم الدخول على الصفحة الرئيسية ثم حالة الدفعات وتقديم الشكوى
3- ثم الضغط على تقديم شكوى على الدفعة الحالية.
وأضاف حساب المواطن أنه قد تظهر دفعة ناقصة أو صفر لعدة أسباب وهي:
– تجاوز الحد المانع
– أو عدم الإفصاح عن الدخل أو مصدر الدخل الصحيح
– أو عدم أهلية التابع
أما في حال ظهرت دفعة لم تستلم فهذا يعني أهمية إرفاق كشف حساب قبل تقديم الشكوى.