شركة ماسة الطيب للعود توفر وظائف لحملة الثانوية الراتب 8,000 ريال

أعلنت شركة ماسة الطيب للعود توفر وظائف لحملة الثانوية العامة عبر البوابة الوطنية (طاقات) من خلال برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، للعمل في (الدمام)، واشترط أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية، وذلك حسب الشروط الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.

الشروط:
1- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2- لا يشترط الخبرة.

المهام:
1- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
5- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المميزات:
- الراتب 8,000 ريال.

طريقة التقديم:
اضغط هنا