دورة مجانية ( عن بُعد ) في مجال خدمة العملاء بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية STC

يعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عن دورة تدريبية مجانية بالتعاون مع (شركة الاتصالات السعودية STC) بعنوان (خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات)، وذلك وفقاً للتفاصيل والشروط الآتية:

عنوان الدورة:

– خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات.

الهدف من الدورة:

– يهدف البرنامج التعريفي إلى تعريف المقبلين على العمل بأساسيات عملية البيع، أنواعها ومهارات البيع الاحترافي وخدمة العملاء.

المهارات المكتسبة:

– أساسيات خدمة العملاء.

– آلية تصنيف العملاء.

– الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.

الجهة المقدمة للبرنامج التدريبي:

– شركة الاتصالات السعودية STC.

شهادة إتمام:

– يوجد شهادة إتمام للدورة عند اجتياز متطلباتها.

موعد التقديم:

– التقديم متاح الان.

رابط التسجيل اضغط هنا