شركة الأهلي إسناد تعلن عن طرح أكثر من (68) فرصة وظيفية للرجال والنساء حملة الثانوية فأعلى، جميع الوظائف لا تشترط خبرة في (الرياض وجدة).

تعلن شركة الأهلي إسناد عن أكثر من (68) وظيفة للعمل في قطاع البنوك (البنك الأهلي السعودي) للرجال والنساء حملة الثانوية العامة فأعلى (جميعها لا تشترط الخبرة) للعمل في كل من (الرياض وجدة) على النحو التالي:

- ممثل خدمات هاتفية (عدد +35 - للرجال والنساء) للثانوية فأقل.

- محلل (عدد 33 وظيفة للرجال والنساء) لحملة البكالوريوس.

الوصف الوظيفي - وظيفة ممثل خدمات هاتفية:

- الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتحقيق مستوى الخدمه المطلوب .

- تقديم المعلومات والدعم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.

- حل مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب إذا لزم الأمر.

- العمل على تحقيق معايير الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.

- الاستجابة للاستفسارات البريدية أو عبر الدردشة النصية.

- التعاون مع فريق الدعم الفني أو الإدارة لحل قضايا العملاء بشكل فعال.

الوصف الوظيفي - وظيفة محلل:

- استلام الطلبات التنظيمية من ساما وعملها مباشرة ضمن الإطار الزمني المطلوب.

- إعداد التقارير الدورية لأنشطة هذه الوظيفة.

- مراقبة المعاملات المنفذة لغسل الأموال وتمويل الإرهابي دون أي تأخير.

- الإبلاغ عن أي شكاوى في الوقت المناسب

المميزات:

- رواتب تنافسية.

- مكافآت سنوية حسب الأداء.

- تأمين طبي فئة (A)

- تتحمل الشركة رسوم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.

نبذة عن الشركة:

شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي السعودي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.