وزارة الصحة توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى

أعلن مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون بمدينة الرياض عبر موقعه الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية لحملة الثانوية فأعلى، وذلك وفقاً للمسميات وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
- مُمثل مركز المعلومات.

من ضمن المهام الوظيفية:
1- الرد على المكالمات الواردة من المرضى بطريقة مهنية والاستجابة لاستفسارات وشكاوى العملاء.
2- معالجة وحل شكاوى المرضى المتعلقة بمشاكل الخدمات.
3- تحديد القضايا ذات الأولوية وتصعيدها إلى الإدارة العليا عند الحاجة.
4- متابعة المكالمات المعقدة للمرضى عند الضرورة.
5- إكمال تقارير المكالمات والملاحظات وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء.
6- تسجيل تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة.

المؤهلات المطلوبة:
- الشهادة الثانوية.
- الدبلوم.
- البكالوريوس.

موعد التقديم:
- التقديم مُتاح حاليًا وينتهي التقديم يوم الثلاثاء بتاريخ 1446/06/02هـ الموافق 2024/12/03م.

طريقة التقديم:
- من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا